東急百貨店吉祥寺店へのお客様エピソード

当店でご相談からお葬儀・お仏壇の販売まで承らせていただいたお客様がおり、 その後もご心配事、ご不明点があると、有難くもお電話やご来店いただき、 ご相談をしていただけました。

そのお客様より先日、「ここに相談にきて、本当に良かった。」というお言葉をいただきました。 「お葬儀」後という精神的にも経済的にも大変ご負担がかかる状態であるにもかかわらず、 こうした お言葉をいただけるのは、本当にご満足いただけたからではないかと思います。 また、このような お言葉をいただけるのは私達にとって最高の褒め言葉でもあります。 今後もよりいっそう、お客様にご安心・ご納得いただける接客ができるように、努力をしたいと思います。