渋谷松濤本店へのお客様エピソード

先日、お仏壇の購入をお考えのお客様より、お礼のお言葉をいただきました。

『お仏壇の購入は一生に一度の事と思い、わがままを言っては何度もカタログを見て欲しいお仏壇をお店の方に用意していただき、 実際に自分自身の目で確認させていただきました。カタログだけじゃなくて実物をみることで本当にに納得してお仏壇を購入することができました。 お店のスタッフの方には、分からない事を相談したり、希望するデザインのものを紹介していただいたり、とても親切に対応していただき感謝しております。 本当にありがとうございました。またお店に立ち寄らせてもらいます。』

先日、喪中葉書のお返しについてお客様よりお電話にてご相談を受けました。 お店にある商品以外にもインターネットなどを使って調べて、お客様へご連絡を差し上げたところ、 後日ご来店いただき、『とても丁寧な対応ありがとうございます。お店に来て色々な香りを試すこともでき、 送り先の相手とは少しギクシャクした雰囲気でしたが、今後スムーズにお付き合いができそうです。皆さんの温かなお人柄に私もいやされました。 ありがとうございます。』とのお言葉をいただきました。

先日、お位牌のご相談にご来店いただきましたお客様より、亡くなられた奥様の思い出の話などを お聞きすることがございました。お二人で過ごされた沢山の思い出のお話をお聞きし、私も母についての お話をさせていただきました。ほんの少しの時間でしたが、お客様は楽しそうにお話をされ、笑顔で帰って 行かれました。お買い物だけでなく、気軽に立ち寄っていただけるようなお店をこれからも目指してゆきたいと思います。

お仏壇のご購入をお考えでご来店いただいたお客様より、「本当に丁寧な対応で、希望する寸法のお仏壇をカタログなどで 調べて一生懸命に探していただき助かりました。」という感謝のお言葉をいただきました。お仏壇のセレモア渋谷松涛本店では お客様お一人おひとりのご希望にあった商品をお探しいたします。お気軽にご相談いただければと思います。

お位牌を作るときはすごく不安でしたが、スタッフの丁寧で落ち着いた対応に非常に安心してお任せすることができました。

いつ来ても綺麗で素敵なお店ですね。すごく落ち着きます。

お葬儀後、何もわからなく困っていた私に親身になってご相談にのっていただきとても嬉しかったです。

先日、進物用のお線香を買いに来られたお客様がいらっしゃいました。お客様より「先様にお渡しするのに気が滅入ってしまったけれども、店員さんの 笑顔と心遣いに癒されました。お線香のほかにも素敵な買い物をすることができたわ。今日はありがとう。」とのお言葉をいただきました。

お盆間近で心に余裕がない中、丁寧にアドバイスを頂くことができ、心が温かくなりました。 まだお線香が残っていましたが、たくさん購入し、お線香を焚きながらセレモアさんを思い出し、 心がまたほっとしました。渋谷のセレモアさんへ伺って、本当に良かったです。

お葬儀からお仏壇の購入などのアフターフォローまでお手伝いをさせていただきましたお客様より、 細かい所までしっかりとフォローしてくれたので安心して全てを任せられた。本当に感謝しています。 というお言葉をいただきました。

いつもらご来店いただいているお客様より、「スタッフの皆さんが笑顔で迎えてくれるので、とても気持ちがよいです。 対応もとても丁寧で、いつも元気をいただております。」と言っていただきました。

初めてご来店いただきましたお客様より、「都心のお店らくしセンスの良いお仏壇や仏具などが取り揃えてあり、 とても素敵なお店ですね。」というお言葉をいただきました。